1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات الأساسية لإتمام الحجز: الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، وأي معلومات طبية تختار مشاركتها مع الطبيب.
2. كيف نستخدم بياناتك
لتأكيد الحجوزات، إرسال التذكيرات على واتساب، تحسين الخدمة، وتنبيهك بالعروض (إذا اخترت ذلك).
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أبداً. نشاركها فقط مع الطبيب المختار لإتمام الزيارة، ومع خدمة الرسائل (واتساب) لإرسال التذكيرات.
4. أمان البيانات
تنتقل بياناتك مشفّرة عبر بروتوكول HTTPS، وتُحفظ على خوادم مؤمّنة لا يصل إليها إلا المخوَّلون بذلك.
5. حقوقك
لك الحق في الوصول لبياناتك، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت. يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك بنفسك من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب)، أو من صفحة حذف الحساب: https://api.esteshary.app/delete-account — ويتم الحذف نهائيًا خلال 14 يومًا. ولأي طلب آخر راسلنا على privacy@esteshary.app.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكيز أساسية لتشغيل الموقع، وكوكيز تحليلية لفهم استخدامك (يمكنك رفضها بدون تأثير على الوظائف الأساسية).
7. حماية بيانات الأطفال
لا نجمع بيانات من أطفال تحت 13 سنة عن قصد. الحجوزات للأطفال تكون عبر ولي الأمر.
8. التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، راسلنا: privacy@esteshary.app أو على واتساب 01040000245.
للاستفسارات: support@esteshary.app